Fitur untuk melacak status pengiriman paket Anda dengan cek nomor resi di website sudah menjadi layanan standar yang disediakan perusahaan ekspedisi, termasuk JNE. Tetapi, ketika melakukan pelacakan nomor resi, terkadang kita menemukan beberapa istilah pengiriman barang yang kurang dipahami. Untuk itu, kami sudah mengkompilasi istilah yang sering ditemukan ketika melakukan pengecekan resi JNE yang sering ditulis dalam bahasa Inggris.
Status pengiriman paket yang umum ditemukan hanya ada beberapa, jika paket lancar dikirimkan ke alamat tujuan. Contoh dari beberapa status paket yang umum dan "lancar" adalah Manifested, On Transit, On Process, Received on Destination, dan Delivered.
Namun, jika ada masalah dalam proses pengiriman, biasanya kamu akan menemukan kode-kode status lainnya dalam hasil cek resi. Arti kodenya bisa kamu cari tahu di tabel berikut.
Baca Juga: Nomor Resi Gagal Dicek, Kenapa, Yah?
Istilah | Penjelasan |
AU (Antar Ulang) | Paket sedang diproses untuk antar ulang, karena tidak terkirim di hari sebelumnya |
AU TO OPS | Paket sedang diserahkan dari bagian undelivery yang menangani masalah kiriman ke bagian operasional untuk diantarkan ulang ke alamat yang benar. |
BA (Bad Address) | Alamat yang tertera di paket kurang lengkap atau kurang jelas, sehingga pihak kurir kesulitan mencari alamat tujuan. |
BOX UNDEL (Box Undelivered) | Paket sudah diantarkan ke tujuan tetapi tidak ada orang di tempat, atau tidak ada respon ketika kurir menghubungi nomor telepon yang tercantum. |
CC (Criss Cross) | Paket yang dikirim tertukar dengan paket lain. |
CLOSED ONCE DELIVERY ATTEMPT | Kurir sudah tiba di alamat tujuan tetapi tempat tujuan sedang tutup atau salah. Jika muncul status ini, sebaiknya hubungi kantor cabang JNE terdekat. |
CNEEE UNKNOWN (Consignee Unknown) | Paket sudah diantarkan ke alamat tujuan tetapi nama penerima paket tidak sesuai atau tidak ditemukan, bisa jadi karena kesalahan penulisan nama atau alamat saat mengirimkan paket. |
DELIVERED | Paket sudah sampai dan diterima di tempat tujuan. Nama penerima paket biasanya akan dicantumkan. |
DEPARTED FROM TRANSIT | Paket sedang dikirim untuk transit ke kota berikutnya. |
HO (Hand Over) | Paket sedang diserahkan ke pihak lain untuk diteruskan, biasanya adalah agen JNE yang lebih dekat dengan alamat tujuan. |
HO TO HVS (Hand Over to High Value Shipment) | Paket yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi. Karena itu paket sedang diurus oleh bagian khusus yang menangani barang berharga. |
HOLD | Paket sedang ditahan oleh pihak JNE, silahkank hubungi kantor JNE terdekat untuk informasi lebih lanjut. |
HOLD RUSAK | Paket sedang ditahan oleh pihak JNE karena ada kerusakan. |
HVS (High Value Shipment) | Barang yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi. |
INVALID BAG | Paket tersasar ke jalur yang salah akibat masuk ke tas yang salah. Silahkan tunggu sampai ada update status berikutnya dari pihak JNE. |
LBA (Luar Batas Antar) | Lokasi tujuan akhir paket berada di luar zona jangkauan dari JNE. Ini biasanya karena alamat terletak di lokasi terpencil. Silahkan hubungi kantor cabang JNE setempat untuk mengambil paket. |
MANIFESTED | Paket sudah diterima di kantor JNE asal pengiriman, dan sudah masuk ke dalam daftar pengiriman. |
MR (Misroute) | Terjadi kesalahan jalur dalam pengiriman paket. |
NTH (Not at Home) | Saat kurir JNE mengantarkan paket ke alamat tujuan, tidak ada orang yang menerima paket. |
ON PROCESS | Paket sedang diproses untuk pengiriman. |
ON TRANSIT | Paket sedang dalam proses transit di kota lain. |
POD DETAIL (Process On Delivery Detail) | Paket sedang/akan diantarkan oleh kurir. |
PROCESSED AT SORTING CENTER | Paket sudah disortir dan dalam proses untuk dikirim ke tempat selanjutnya. |
RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY | Paket sudah diterima di gudang jalur terkait dan akan diteruskan ke gudang pusat di kota tujuan. |
RECEIVED AT SORTING CENTER | Paket kiriman sedang disortir sebelum dikirim. |
RECEIVED AT WAREHOUSE | Paket sudah tiba di gudang JNE terdekat dengan kota tujuan. |
RECEIVED ON DESTINATION | Paket sudah diterima di kota tujuan pengiriman, namun masih belum dikirim ke alamat tujuan. |
SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION | Paket dikirim ke kantor JNE terdekat di kota tujuan. |
SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER | Paket Anda sudah diterima di JNE pusat. |
WITH DELIVERY COURIER | Paket sedang diantar kurir ke alamat tujuan. |
Baca juga: