Ketentuan Pembayaran & Refund

  1. Berdu tidak melayanani refund atau pengembalian dana dalam bentuk apapun dari segala jenis pembayaran dari layanan yang diberikan.
  2. Kelebihan ataupun kekurangan transfer yang tidak sesuai kode unik tidak dapat direfund atau mengurangi pembayaran paket berikutnya.
  3. Kesalahan mengirimkan kode unik atau mengirimkan pembayaran ke invoice yang sudah expired / kadaluarsa, yang mengakibatkan diprosesnya pembayaran invoice dari pengguna lain, akan tetap diproses untuk invoice pengguna lain tersebut dan tidak akan dikembalikan ke pengirim.
  4. Uang yang secara sengaja atau tidak sengaja dikirim ke rekening Berdu tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun. Jika terjadi kesalahan pengiriman uang, maka kami akan menambahkan masa berlaku paket bulanan sesuai jumlah uang yang salah dikirim. (Kecuali jika pengiriman tersebut telah menyebabkan terprosesnya pembayaran pengguna lain)