Sekarang hampir semua media sosial memiliki ekosistem yang berbasis algoritma. Artinya, audiens memiliki kendali penuh atas apa yang mereka konsumsi setiap kali membuka ponsel.
Dalam situasi dunia algoritma tersebut, brand tidak cukup hanya hadir di media sosial. Brand harus menciptakan sesuatu yang mendorong audiens untuk mengambil tindakan.
Di sinilah peran digital content marketing menjadi krusial, terutama ketika dijalankan dengan pendekatan yang benar-benar relevan dan menyentuh kebutuhan audiens.
Biar begitu, mengonversi keberhasilan strategi digital content marketing menjadi hasil nyata di dunia bisnis bukan perkara mudah. Tantangan utamanya terletak pada peta persaingan digital itu sendiri.
Setiap hari, audiens dibanjiri aliran konten gratis yang nyaris tak ada habisnya, semuanya bersaing memperebutkan perhatian yang sama. Artinya, berangkat dari hal ini pun Anda sudah mengalami masalah, yaitu sulit membuat konten berbayar.
Iklan pun menghadapi persoalan serupa. Jika terlalu mengganggu, iklan justru ditinggalkan, bahkan kerap tak terlihat sama sekali karena terhalang teknologi ad-blocker yang kini semakin umum digunakan.
Pada akhirnya, ukuran keberhasilan tidak semata-mata ditentukan oleh angka. Metrik memang penting, tetapi bukan segalanya, dan bukan itu inti persoalannya.
Page views, backlinks, bounce rate, komentar, hingga amplifikasi di media sosial pada dasarnya menyampaikan pesan yang sama, yaitu sejauh mana sebuah konten mampu terhubung dengan audiensnya.
Digital Content Marketing: Menentukan Format Konten yang Tepat
Ilustrasi pembuatan foto social media
Foto oleh Detail.co di Unsplash
Hal pertama yang perlu dipahami tentang konten adalah bahwa konten tidak harus hadir dalam satu bentuk saja.
Saat mempelajari strategi digital content marketing, banyak orang justru merasa kewalahan oleh saran-saran umum seperti “konten panjang terbukti selalu lebih unggul” atau “wajib menulis dua artikel setiap minggu”.
Padahal, pilihan format konten jauh lebih luas. Podcast, video, live streaming, gambar/foto, unggahan media sosial berbasis teks, hingga how-to guides semuanya bisa menjadi bagian dari strategi digital content marketing, tergantung pada kebutuhan dan karakter brand.
Lalu, bagaimana menentukan format yang paling tepat? Berikut peta jalan sederhana untuk memulainya.
1. Mulai Dengan Channel Mapping
Langkah awal yang penting adalah memetakan channel atau saluran media sosial Anda. Tujuannya jelas, yaitu menghindari tugas bertumpuk saat memproduksi konten digital dan memastikan setiap upaya memiliki fungsi yang jelas.
Secara umum, brand online biasanya memiliki beberapa channel utama. Website menjadi pusat, tempat blog dan konten inti brand ditampilkan.
Media sosial hadir sebagai ruang dengan beragam jenis konten, bahkan bisa terbagi menjadi beberapa channel berbeda tergantung model bisnis. Sementara itu, email newsletter tetap menjadi saluran pemasaran yang kuat dan tidak seharusnya diabaikan.
Dalam menyusun alur konten, long-form content sering kali menjadi titik awal yang ideal. Dari satu konten utama, gagasan-gagasan kunci bisa diambil lalu disesuaikan untuk berbagai channel lain.
Sebagai contoh, sebuah artikel blog di website dapat menjadi sumber kutipan singkat untuk diunggah ke Threads atau X dengan tautan kembali ke website.
Kutipan yang sama juga bisa diolah menjadi visual dan diposting di Instagram. Di saat yang bersamaan, tautan artikel tersebut dapat dibagikan kepada pelanggan email newsletter untuk mendorong trafik ke website.
Dengan menjadikan satu konten utama sebagai titik awal, konsistensi brand voice dan tone lebih mudah dijaga. Selain itu, proses produksi konten menjadi lebih efisien karena tidak perlu membuat materi yang sepenuhnya berbeda untuk setiap platform.
2. Menerapkan Perencanaan Terintegrasi dengan SEO
Ilustrasi kalender konten media sosial
Foto oleh Swello di Unsplash
Dalam merencanakan long-form content, fondasi SEO yang kuat tetap menjadi kunci utama. Meski SEO umumnya berfokus pada website, pendekatan SEO-first sebenarnya dapat memberikan dampak positif ke berbagai channel konten lain jika diterapkan secara terstruktur sejak awal.
Karena itu, langkah pertama adalah menetapkan tujuan besar dari digital content marketing Anda. Tujuan inilah yang kemudian dijadikan kerangka kerja bagi seluruh konten yang akan diproduksi ke depan.
Kerangka ini penting karena membantu memperjelas arah dan sasaran SEO yang ingin dicapai, sekaligus memastikan setiap konten memiliki peran yang jelas dalam strategi keseluruhan.
Dalam membangun kerangka SEO-first yang efektif, terdapat beberapa komponen utama yang perlu diperhatikan, yaitu:
- Riset audiens menjadi fondasi awal. Tentukan target audience persona, termasuk pain points dan minat mereka. Jika Anda sudah memiliki basis audiens, manfaatkan data demografi yang ada untuk menyusun persona yang lebih akurat dan relevan.
- Analisis keyword dan search intent. Lakukan riset terhadap keyword yang relevan dengan niche Anda, mencakup volume pencarian, long-tail keywords, search intent, serta related search queries.
- Content ideation. Lakukan sesi brainstorming secara rutin, amati langkah kompetitor, dan pantau tren di industri Anda. Jika memungkinkan, libatkan pelanggan yang sudah ada melalui survei untuk mendapatkan masukan langsung, lalu sesuaikan strategi konten berdasarkan umpan balik tersebut.
- Penyelarasan dengan buyer’s journey. Pastikan konten tersedia untuk setiap tahap perjalanan audiens, mulai dari Awareness, Consideration, hingga Decision.
Setelahnya, lakukan perencanaan strategis secara menyeluruh. Tentukan tema konten, susun kalender konten, rancang tema atau urutan konten, dan jaga keseimbangan antara evergreen content dan konten yang bersifat kontekstual atau aktual.
3. Beri Waktu Agar Konten Bertumbuh
Ilustrasi rencana konten digital marketing
Foto oleh Alphabag di Unsplash
Kekuatan digital content marketing terletak pada efek akumulasinya. Setiap konten baru yang dipublikasikan akan menambah nilai bagi keseluruhan ekosistem konten yang sudah ada.
Satu konten mendorong trafik ke konten lain, seiring audiens mulai menelusuri dan membaca karya-karya lama Anda.
Konsep ini sering terdengar terlalu ideal, tetapi pada praktiknya memang demikian yang terjadi. Tantangannya bukan pada konsepnya, melainkan pada prosesnya. Dibutuhkan waktu dan komitmen yang konsisten agar hasilnya benar-benar terlihat.
Sebagian besar praktisi berpengalaman menyarankan untuk menyiapkan waktu enam bulan hingga satu tahun sebelum menilai apakah upaya digital content marketing membuahkan hasil.
Inilah alasan mengapa penting memilih jenis konten yang benar-benar ingin Anda produksi. Semangat biasanya mudah muncul ketika hasil mulai terlihat, tetapi fase awal yang minim dampak inilah yang kerap memicu keraguan dan membuat banyak perusahaan menghentikan upaya mereka terlalu dini.
Jumlah konten memang bernilai, konsistensi adalah komponen penting, tetapi yang paling menentukan tetaplah kualitas. Konten berkualitas akan membangun kepercayaan, tetapi hanya jika benar-benar berguna dan tidak terasa menjual secara berlebihan.
Strategi Digital Content Marketing Itu Penting
Ilustrasi konten media sosial dari sebuah brand
Foto oleh Swello di Unsplash
Dalam praktiknya, hampir tidak mungkin memberikan resep umum yang berlaku untuk semua strategi digital content marketing.
Pendekatan yang tepat sangat bergantung pada topik konten yang dibuat, produk atau layanan yang ditawarkan bisnis, serta kekuatan dan keahlian yang dimiliki.
Karena itu, langkah paling krusial adalah menetapkan tujuan secara jelas sejak awal. Panduan ini diharapkan dapat membantu menyusun kerangka berpikir dan langkah-langkah awal untuk mendefinisikan tujuan tersebut dengan lebih terarah.
Jika digital content marketing digunakan untuk mendorong kunjungan fisik, misalnya, mailing list atau WhatsApp contact dapat dimanfaatkan sebagai penguat dengan menawarkan kode diskon khusus atau mengumumkan acara tertentu.
Sementara itu, jika fokusnya adalah mendorong orang mencoba produk, pendekatan yang lebih relevan adalah memberikan free trial sebagai pintu masuk.
