Secara internal, link untuk menuju aplikasi WhatsApp akan menggunakan schema "whatsapp://", sayangnya schema ini tidak disupport di semua perangkat dan browser.
Jika menggunakan link ke WhatsApp kamu harus pahami pasti ada banyak pengguna yang tidak bisa membuka link tersebut, dan akan muncul masalah yang tidak bisa diprediksi yang disebabkan oleh setiap browser memiliki reaksi yang berbeda saat link tersebut tidak bisa dibuka.
Reaksi yang timbul dari browser yang tidak mensupport WhatsApp (yang kami ketahui):
1. Tombol wa bereaksi / tidak bisa diklik
2. Terbuka halaman putih kosong
3. Terbuka link untuk mendownload aplikasi WhatsApp
4. Halaman tiba-tiba tertutup sendiri
Umumnya masalah ditemukan di:
1. Browser bawaan hp yang bukan Google Chrome
2. Browser yang dibuka dari aplikasi (contohnya Instagram) di handphone murah
3. Samsung Browser versi tertentu
4. Lite Browser / Browser Mini
5. Browser dengan Ad Blocker
6. Komputer Windows yang sudah lama tidak terupdate (termasuk Windows 10)
7. Perangkat dengan Antivirus tertentu
Karena perbedaan merek hp, versi android dan faktor lainnya. Sulit diketahui browser apa saja yang mengalami masalah dengan WhatsApp
Masalah tidak bisa dibetulkan, karena diluar kuasa Berdu